IT-Komplettbetreuung für Unternehmen

Auslagerung Ihrer IT zu bitfire.

SafeIT

Die IT-Service-Flatrate für den Mittelstand

Mit SafeIT geben Sie die komplette Betreuung ihrer IT in die Hände von IT-Profis. Ein Team aus IT-Allroundern und IT-Spezialisten kümmert sich Tag und Nacht um das Wohl Ihrer IT-Systeme, sowohl remote als auch vor Ort.
Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Systeme zuverlässig funktionieren und permanent zur Verfügung stehen. Somit können Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren.
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Welche Vorteile ergeben sich für Ihr Unternehmen?

01

Sicherer und zuverlässiger Betrieb Ihrer Server, PCs, Notebooks sowie Ihrer Anwendungsprogramme und Softwarelösungen

02

Volle Kosten- und Planungssicherheit

03

Unabhängigkeit von Urlaub und Krankheit der internen Administratoren

_IT_Sicherheit_Zuverlässigkeitleicht gemacht

Leistungsumfang

Was bedeutet IT-Service-Flatrate? Hier finden Sie eine Übersicht über das Leistungsspektrum, das von abgedeckt wird.
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weitere mögliche Leistungen

  • Neuinstallationen / Änderungen des konfigurierten Standards (ITIL Klasse „Change Request“) z.B. neuer Mitarbeiter,
    neue ERP-Software, … - individuell nach Angebot
  • Einmalige Aktivierungsgebühr pro Gerät (physikalisch / virtuell): 49,00€ netto
  • Betreuungspauschale pro Gerät monatlich (physikalisch / virtuell): 50,00€ netto
  • Virenschutz, Fernwartungssoftware, Inventarisierung
  • Monitoring und Störungsmeldung -
    24x7 / 15min-Takt
  • Interventionszeit bei unternehmenskritischen Problemen -
    4 Stunden
  • Quarantäne-Management und Virenanalyse
  • Schwachstellenanalyse, Patchmanagement und Installation aktueller Sicherheitsupdates
  • Lizenzmanagement und Systemoptimierung
  • Quartalsweises Beratungsgespräch
  • Störungsbeseitigungen (ITIL-Klasse „Incident“) und Administrationstätigkeiten (ITIL-Klasse „Service Request“) per Fernwartung und vor Ort inkl. An-/Abfahrt
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0971 73017-0

service@bitfire.de

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet.

Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.