Corona Virus – Wichtige Informationen für Ihren IT Betrieb

Liebe/r Geschäftspartner/in,
 
das Thema „Corona-Virus“ nimmt immer komplexere Dimensionen an, so dass wir uns verpflichtet fühlen, unsere Geschäftspartner über das Eskalationsmanagement in unserem Hause zu informieren:
 
Wir möchten Sie gerne über 3 wichtige Punkte in Verbindung mit dem Corona Virus und den daraus resultierenden IT-Fragestellungen informieren:
 
1. Verfügbarkeit von IT-Services der bitfire GmbH
Die bitfire GmbH hat einen Pandemie-Notfallplan erstellt und Vorkehrungen getroffen, um die Auswirkungen bei einem Virusbefall so gering wie möglich zu halten. Sollte es trotz der Vorkehrungen zu einem Virus-Ausbruch kommen, kann bitfire die Funktionsfähigkeit aller Services gewährleisten.
Eine Leistungserbringung kann bei bitfire auch dann erfolgen, falls Mitarbeiter von uns betroffen sind und wir im Zuge einer Gebäudeproblematik auf einen reinen „mobilen“ Betrieb umstellen müssten.
Ein Teil unserer Belegschaft arbeitet bereits an einem mobilen Arbeitsplatz zu Hause.
 
2. Verfügbarkeit von IT-Produkten
Die Versorgung mit IT-Gütern ist derzeit stark durch die Situation in China beeinträchtigt. Aktuell ist mit einer erheblichen Verzögerung sämtlicher auftragsbezogener Bestellungen und Projekte zu rechnen. Sollten Sie ein „dringendes“ IT-Projekt durchführen wollen, sprechen Sie bitte unseren Vertrieb auf die aktuelle Liefersituation an. Eine Kontaminierung durch in China gefertigte Produkte/Verpackungen kann derzeit ausgeschlossen werden.
 
3. Verfügbarkeit Ihrer IT-Services
Wir empfehlen Ihnen, aufgrund der komplett unklaren Auswirkungen ein aktives Krisenmanagement rund um Ihren IT-Betrieb zu implementieren.
 
Wir unterstützen Sie gerne bei folgenden Fragestellungen und Notfallszenarien:
 
Erstellung von Notfallplänen und kurzfristige Umsetzung, Prüfung und Vorbereitung der bestehenden Infrastruktur für eine „Remote-Bedienung“ (Telefonanlage, VPN Einwahl, Terminalserver, Firewall etc.), Vorbereitung und Aufbau von Home Arbeitsplätzen, Bereitstellung einer User-Hotline für Home-Arbeitsplätze.
 
Sollten Sie Fragen zu dem Thema haben, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner, Herr Robert Stumpe und Herr Frank Annon, gerne unter 0971-73017-20 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!zur Verfügung:
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Ihr Team der bitfire GmbH